บำเหน็จ วาง ค่าธรรมเนียม ในการ รักษาลูกค้า สูงสุด

บำเหน็จวางค่าธรรมเนียมในการรักษาลูกค้าสูงสุด แอรอน Lucchetti การปรับปรุง 30 พฤษภาคม 2009 11:59 ET การต่อสู้ใน Wall Street stockbrokers สำหรับยอดการผลิตจะกลายเป็นเหมืองทองสำหรับบางส่วนของลูกค้าของพวกเขา ในความพยายามที่จะให้ลูกค้ามูลค่าค้าปลีกนายหน้าจากการติดตามที่ปรึกษาทางการเงินของพวกเขาออกจากประตู, มอร์แกนสแตนลีย์ MS -0.76% สมิ ธ บาร์นีย์และ บริษัท อื่น ๆ จะนำเสนอลูกค้าบางรายลดค่าคอมมิชชั่นในการซื้อขายหรือยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชี ขณะที่รายละเอียดแตกต่างกันไปโดย บริษัท และลูกค้าลูกค้าบางรายที่มีการบอกว่าพวกเขาจะไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ เป็นเวลาสองปีถ้าพวกเขาติดกับ บริษัท ตามคนที่คุ้นเคยกับสถานการณ์ ที่มอร์แกนสแตนเลย์ซึ่งคาดว่าจะเสร็จสมบูรณ์โดยเร็วจันทร์ข้อตกลงในการซื้อการควบคุมความสนใจในการร่วมทุนกับซิตี้กรุ๊ปอิงค์ C -0.56% ของสมิ ธ บาร์นีย์หน่วยนายหน้าค่าที่ได้รับการยกเว้นสำหรับลูกค้านับร้อยนายหน้าบันทึกพวกเขา ในบางกรณี $ 15,000 คนละ อาคารสำนักงานใหญ่ของมอร์แกนสแตนลีย์ในนิวยอร์ก บลูมเบิร์กข่าว / Landov มอร์แกนสแตนเลย์ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของจอห์นแม็คได้เพิ่มขึ้นแม้ในการต่อสู้บอกโบรกเกอร์มีนาคมที่เขาเรียกว่าลูกค้าคิดเกี่ยวกับการออกจาก บริษัท หลังจากนายหน้าของลูกค้าได้ออกจาก บริษัท นิวยอร์ก ลากจูงของสงครามที่ดังสนั่นเมื่อโบรกเกอร์ที่ประสบความสำเร็จผู้ค้าและการลงทุนสายฟ้าธนาคารสำหรับอ้วนขึ้นเงินเดือนเป็นหนึ่งในที่เก่าแก่ที่สุด melodramas ใน Wall Street แต่ในขณะที่นักลงทุนรายย่อยเป็นสำคัญยิ่งขึ้นให้กับ บริษัท ดิ้นรนที่จะข้ามไปเริ่มต้นธุรกิจที่ย่ำแย่เช่นซื้อขายตราสารหนี้และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการเงินจะไหลลงไปที่ลูกค้าของนายหน้าค้าปลีกอย่างที่ไม่เคยมาก่อนนักวิเคราะห์บางคนกล่าวว่า & quot; มันกลายเป็นเกมที่ส่วนแบ่งการตลาด & quot; Bing Waldert เป็นผู้อำนวยการที่ บริษัท วิจัยการเงิน Cerulli Associates กล่าวว่า ส่วนลดปลอบใจเล็ก ๆ ให้กับนักลงทุนที่ได้สูญเสียนับล้านในการชะลอตัวของตลาด พวกเขามักจะช่วงหกเดือนถึง 12 เดือนตาม Manis ดารินทร์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ RJ Makay ซึ่งเป็น บริษัท สรรหาในโคโลราโดสปริงส์, โคโลราโด. บริษัท มักจะให้ผู้จัดการสาขาตัดสินใจว่าจะยกเว้นค่า สมิ ธ บาร์นีย์ได้รับการยกเว้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับนักลงทุนรายย่อยสำหรับตราบใดที่หนึ่งเมื่อปีที่โบรกเกอร์ของพวกเขาย้ายไปอยู่ บริษัท อื่น, คนที่คุ้นเคยกับสถานการณ์ดังกล่าว การเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นกระทุ้งก้าวร้าวที่คู่แข่งเช่นยูบีเอสเอจียูบีเอส -1.17% ซึ่งจะจ่ายเงินนับล้านเพื่อแผ่นดินโบรกเกอร์ใหญ่เวลา การจับคู่จำนำไม่มีค่าธรรมเนียมล้ำลึกใน บริษัท ที่จ้าง 'หลุมการเงิน มอร์แกนสแตนเลย์และซิตี้กรุ๊ปวางแผนที่จะจ่ายค่านายหน้าถึง $ 3000000000 เพื่อให้พวกเขาจากการถูกตุ๋นจาก บริษัท ร่วมทุนใหม่ของพวกเขาและการชำระเงินการรับสมัครที่มีการทำตามที่นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์โจมตี บริษัท แต่ละอื่น ๆ สำหรับความสามารถพิเศษเกินสองครั้งต่อรายได้ประจำปีของโบรกเกอร์ตาม ที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม มอร์แกนสแตนลีย์ที่มีมากกว่าสามล้านลูกค้าได้รับหนึ่งในก้าวร้าวมากที่สุดในการกำจัดค่าใช้จ่ายสำหรับส่วนเล็ก ๆ ของลูกค้าที่มีโบรกเกอร์มีเหลือสำหรับ บริษัท อื่น ๆ ปีก่อนหน้านี้โบรกเกอร์มอร์แกนสแตนลีย์ในฟิลาเดเสนอที่จะยกเว้นค่าสำหรับหลายสิบของลูกค้าที่มีโบรกเกอร์ได้เพิ่มขึ้นถึงยูบีเอสคนที่คุ้นเคยกับเรื่องดังกล่าว ธนาคารสวิสได้รับการจ้างงานโบรกเกอร์ที่มักจะนำ 80% ของบัญชีของพวกเขากับพวกเขา ค่าธรรมเนียมนอกจากนี้ยังได้รับการลดลงบางส่วนมอร์แกนสแตนลีย์ลูกค้านายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ในดัลลัสกล่าวว่าคนเหล่านี้ ในฟิลาเดลมอร์แกนสแตนลีย์ผู้จัดการแดเนียล ธ อมป์สันบอกเพื่อนร่วมงานในอีเมลมกราคมตรวจสอบโดยหนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัว่า & quot; เราจะยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับสองปีที่ & quot; สำหรับบัญชีเงินที่มีการจัดการที่เป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ที่เหลือสำหรับยูบีเอสในเดือนมกราคม ในสนามกุมภาพันธ์แฟรงก์ Esposto นายหน้ามอร์แกนสแตนลีย์กล่าวว่าเขาอาจจะยกเว้นค่าการจัดการสำหรับสองปีอาจประหยัดลูกค้าเกี่ยวกับ $ 15,000 ข้อเสนอได้ดีเฉพาะในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้ทำตามนายหน้าของเขาที่จะยูบีเอส มอร์แกนสแตนลีย์ได้ห้อยยกเว้นค่าธรรมเนียมในเพียงไม่กี่ตลาดกล่าวว่าคนคนหนึ่งที่คุ้นเคยกับเรื่อง ย้ายได้ช่วยลดอัตราการเอาใจออกห่างจากสิ่งที่เป็นปกติเมื่อนายหน้าใบคู่แข่งตามคนที่มีความรู้เกี่ยวกับตัวเลข โฆษกหญิงของยูบีเอสกล่าวว่าโดยรวมของ บริษัท & quot นั้นไตรมาสแรกสุทธิตัวเลขเงินใหม่สำหรับธุรกิจบริหารความมั่งคั่งของสหรัฐแสดงให้เห็นว่าลูกค้ายังคงเลือกที่จะมาที่นี่กับที่ปรึกษาของพวกเขาแม้จะมีสิ่งที่ บริษัท อื่น ๆ อาจจะทำเพื่อรักษาพวกเขา & quot; เพื่อให้ห่างไกล, ยูบีเอสยังไม่ได้ตอบสนองโดยการลดค่าธรรมเนียมนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์เป็นคนที่คุ้นเคยกับกลยุทธ์ของ บริษัท กล่าวว่า นายหน้าผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมบางคนมีความเชื่อว่าห้อย freebies เป็นกลยุทธ์การเก็บรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ & quot; มันเสียงเหมือนอุบาย & quot; กล่าวว่านายหน้าเดวิด McCormack ลูกค้ามักจะมีความไวต่อการบริการที่เอาใจใส่และผลตอบแทนโดยรวมของเขากล่าวว่า ลูกค้าค่าธรรมเนียมหมกมุ่นมีแนวโน้มที่จะใช้ บริษัท นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ส่วนลดอยู่แล้ว หนึ่งในเหตุผลใหญ่ว่าทำไมมอร์แกนสแตนเลย์จะผลักดันอย่างหนักเพื่อที่: มันไม่ต้องการความสูญเสียโมเมนตัมใด ๆ เช่นเดียวกับที่จะจ่าย $ 2700000000 สำหรับสัดส่วนการถือหุ้นใน บริษัท ร่วมทุนกับสมิ ธ บาร์นีย์ซึ่งจะเป็น บริษัท นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดใน Wall Street โดย บางประการ เครดิตสวิสฮาวเวิร์ดเฉินนักวิเคราะห์ในสัปดาห์นี้คาดว่าธุรกิจการจัดการความมั่งคั่งของมอร์แกนสแตนเลย์จะบวมถึง 46% ของรายได้ของ บริษัท ฯ จาก 28% ก่อนที่จะมีการจัดการที่สมิ ธ บาร์นีย์ บริษัท หลักทรัพย์ยังคงสามารถทำเงินออกบัญชีที่มีการยกเว้นค่าธรรมเนียม กับการซื้อขายตราสารหนี้เช่น บริษัท นายหน้ามักจะทำเงินในการมาร์กอัปที่แยกต่างหากจากค่าบริการโดยรวม ค่าคอมมิชชั่นบางคนอาจได้รับการยกเว้น ยกเว้นค่าธรรมเนียม A & quot; ไม่รับประกัน & quot; ว่าลูกค้าจะได้รับการดำเนินการค้าโดยรวมดีขึ้นทนายเจฟฟรีย์เศษนิวยอร์ก บริษัท กฎหมายที่มีเศษโรบินสัน LLP กล่าวว่า